Простой вопрос, стоит написать пару слов и на эту тему.
Как на деле происходит заказ полировки природного камня, насколько оперативно выезжает наша бригада, как происходит оплата и приемка выполненной работы?
Заказать полировку мрамора в Москве.
На этом этапе все очень просто.
Предварительно от вас потребуются вводные камня, ТЗ, по возможности фотографии.
Дополнительно укажите сроки выполнения, желаемую дату выезда мастера.
Выезд мастера на объект, предварительный.
Не во всех случаях, но иногда необходим выезд мастер на объект.
Необходимо это для точной оценки стоимости работ, объема, оценки распределения сил реставраторов, нагрузки сети и временного порога учитывая особенности каждого объекта.
Рассмотрим пару примеров.
Оценка объема работ, зачем?
По телефону менеджер объявил стоимость, приезжайте и работайте!
Да, мы готовы выехать после звонка, на дату утвержденную менеджером и согласованную с заказчиком.
Однако, как показывает практика, не каждый заказчик способен в полном объеме оценить масштаб необходимых работ.
Не каждый заказчик учитывает особенность помещения, укладки камня, наличие перепадов, возможность нагрузки электросети и канализации, возможности работы в дневное время без перерыва.
Все эти нюансы обычно учитывает мастер при предварительном выезде, задавая необходимые вопросы заказчику или его представителю.
Одновременно мастер выполняет точные замеры площади камня, после замера, оценки озвучивает точную сумму, которая уже не изменится ни в большую, ни в меньшую сторону.
Выезд мастера оценщика, он обязателен?
Необязателен, если у вас небольшой объем, например необходима полировка столешницы.
Вы прислали фото камня, ТЗ, детально оговорили все необходимые работы, вы на 100% знаете какие работы необходимо выполнить, но!
У вас сложные мозаичные полы из мрамора, вы не уверенны какие работы вам необходимы, вы оценили свой фронт работ по статьям из интернета?
Вызывайте оценщика!
Часто (очень часто) заказчики преувеличивают (бывает и наоборот) масштабы повреждений, разрушений камня.
Иногда, достаточно просто обновить природный камень выполнив лишь предварительную, щадящую шлифовку и полировку мрамора.
Это будет быстрее, дешевле, выезд мастера не будет вам ничего стоить!
Приезжайте завтра, мы готовы!
Зачастую именно все так и происходит, но с учетом того, что ранее к вам выезжал наш оценщик.
Мы уже все знаем про ваш камень, на складе есть необходимые средства и расходные материалы для работы, дата выезда была заранее согласована.
В этом случае, бригада выезжает на следующий день, после подтверждения заявки.
Без согласованной даты выезда, менеджер по мере загруженности предложит ближайшие свободные дни, подстраиваясь под заказчика.
Оплата заказа, приемка работы.
При заказе до 20 тыс. руб. мы не попросим с вас предоплату.
От 20 тыс. и выше, предоплата составит 50% от стоимости заказа.
Остаток суммы, вы оплачиваете после того, как осмотрите выполненную работу, примете, подпишете акт.
Оплата возможна наличными, переводом на карту, безналичным расчетом (требуется заранее подписанный договор)
Сроки выполнения работ, это долго?
Нет.
В кратчайшие сроки, максимально быстро мы приведем ваш камень в порядок, отполируем, отшлифуем, нанесем защитные средства.
А еще уберемся в помещении, вынесем весь мусор после себя.
Работаем как днем, так и ночью.
У вас «горит» заказ, срочно за сутки необходимо выполнить сложную реставрацию мрамора и отполировать мраморные полы?
Звоните! Мы вам поможем.